Ochrana osobných údajov

Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa spracúvať osobné údaje zodpovedne a v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a zákonom o ochrane osobných údajov.


Aké údaje spracúvame?

  1. Identifikačné údaje: meno, priezvisko.

  2. Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.

  3. Fakturačné údaje: adresa, IČO, DIČ (v prípade uzavretia zmluvy).

  4. Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o správaní na webe.

  5. Platobné údaje: údaje o platbách (napr. informácie o úspešnosti transakcií) sprostredkované externým poskytovateľom platobných služieb.


Na aké účely spracúvame vaše údaje?

  1. Poskytovanie služieb a uzatvorenie zmlúv.

  2. Komunikácia s klientmi a odpovedanie na otázky.

  3. Marketingové účely, ako zasielanie newsletterov (len s vaším súhlasom).

  4. Analýza návštevnosti webovej stránky a zlepšenie našich služieb.

  5. Zabezpečenie správneho fungovania platobných procesov.


Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  1. Súhlasu dotknutej osoby: napríklad na marketingové účely.

  2. Plnenia zmluvy: poskytovanie objednaných služieb.

  3. Oprávneného záujmu: napríklad na analýzu a zlepšenie našich služieb.

  4. Povinností vyplývajúcich zo zákona: napríklad uchovávanie fakturačných údajov.


Ako chránime vaše údaje?

  • Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch a chránené pred neoprávneným prístupom.

  • Zaviedli sme technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov.

  • Platobné procesy sú zabezpečené externými poskytovateľmi v súlade so štandardmi PCI DSS.


Cookies

Používame cookies na:

  1. Analýzu návštevnosti a správania na webovej stránke (Google Analytics).

  2. Zlepšenie používateľského zážitku.

  3. Marketingové kampane.

Správa cookies: Používateľ má možnosť odmietnuť cookies alebo zmeniť svoje nastavenia prostredníctvom odkazov v spodnej časti stránky „Upraviť nastavenia cookies“ alebo vo svojom prehliadači.


Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo:

  1. Požiadať prístup k svojim údajom.

  2. Opraviť nepresné alebo neúplné údaje.

  3. Požiadať o výmaz údajov („právo byť zabudnutý“).

  4. Namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

  5. Požiadať o obmedzenie spracúvania.

  6. Preniesť údaje k inému poskytovateľovi služieb.


Uchovávanie údajov

  1. Fakturačné údaje uchovávame po dobu 10 rokov v súlade so zákonom.

  2. Cookies na analytické účely uchovávame maximálne 14 mesiacov.

  3. Údaje o platbách uchovávame len na účely evidencie a plnenia zákonných povinností.


Externí sprostredkovatelia

Spolupracujeme s nasledujúcimi sprostredkovateľmi:

  1. Google LLC: analýza webovej návštevnosti (Google Analytics).

  2. [Názov poskytovateľa platobnej brány]: zabezpečenie platobných procesov.

Tieto spoločnosti sú povinné zabezpečiť vaše údaje v súlade s GDPR.


Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:


Informácie o spoločnosti

  • Názov spoločnosti: Art Solutions

  • Sídlo: Ružinovská 44, 82103 Bratislava, Slovenská republika

  • IČO: 53374924

Vaša dôvera je pre nás prioritou. Ďakujeme, že nám ju prejavujete!

 

Zaujmi návštevníkov a premeň ich na zákazníkov.

pracovná doba

Neváhaj nás kontaktovať, s radosťou ti pomôžeme!

© 2024 Webstránku vytvorilo Identity Design.sk