Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou ART SOLUTIONS, s. r. o., so sídlom Ružinovská 18186/44, 821 03 Bratislava – Ružinov, Slovensko, IČO: 53374924, DIČ: 2121369272 (ďalej len „predávajúci“), a kupujúcim pri uzatváraní zmlúv na diaľku prostredníctvom internetového obchodu dostupného na našej webovej stránke (ďalej len „e-shop“).
1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto VOP sú záväzné pre všetkých zákazníkov, ktorí uskutočnia objednávku prostredníctvom e-shopu predávajúceho.
1.2 Kupujúcim môže byť fyzická alebo právnická osoba, ktorá súhlasí s týmito VOP a vykoná objednávku.
1.3 Všetky zmluvné vzťahy sa riadia platnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1 Objednávku je možné vykonať prostredníctvom e-shopu predávajúceho.
2.2 Po prijatí objednávky je zákazníkovi zaslané potvrdenie na e-mailovú adresu, ktoré slúži ako uzavretie zmluvy na diaľku.
2.3 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, ak dôjde k vyčerpaniu kapacít.
3. Platobné podmienky
3.1 Platba je možná online kartou cez platobnú bránu Stripe, alebo pohodlne cez Apple Pay či Google Pay.
3.2 Cena služby je uvedená vrátane všetkých poplatkov a daní.
4. Dodacie podmienky
4.1 Služby sú poskytované elektronicky a dodanie prebieha po spracovaní platby.
4.2 Dodacia lehota je závislá od povahy služby a bude vopred dohodnutá so zákazníkom.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od objednávky bez uvedenia dôvodu, pokiaľ nebolo s poskytovaním služby začaté.
5.2 O odstúpenie od zmluvy je potrebné informovať predávajúceho písomne na e-mailovú adresu uvedenú v kontaktoch.
6. Reklamácie a zodpovednosť za vady
6.1 Reklamácie je možné uplatniť písomne prostredníctvom e-mailu alebo poštou na adresu predávajúceho.
6.2 Predávajúci zodpovedá za vady poskytovaných služieb, ktoré sú v súlade s právnymi predpismi.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na našej webovej stránke.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Aktuálne podmienky sú vždy dostupné na webovej stránke e-shopu.
8.2 V prípade nejasností alebo otázok súvisiacich s týmito VOP nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej v kontaktoch.
8.3 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Kontaktné údaje:
ART SOLUTIONS, s. r. o.
Ružinovská 18186/44, 821 03 Bratislava – Ružinov, Slovensko
E-mail: info@identitydesign.sk
Telefón: 0940 751 117
