V tomto článku sa dozviete čo by mal obsahovať moderny E-Shop.
E-commerce sa stáva čoraz dôležitejšou súčasťou obchodu, pretože ľudia čoraz viac nakupujú online. Aby bol e-shop úspešný, musí byť funkčný, moderný a ponúkať dobrý zákaznícky zážitok. Funkčnosť znamená, že e-shop musí byť technicky správne postavený a musí fungovať bez chýb. Modernosť znamená, že e-shop musí vyzerať atraktívne a byť prispôsobený súčasným trendom. A dobrý zákaznícky zážitok znamená, že e-shop musí byť jednoduchý na používanie a poskytovať dostatočné informácie o produkte.
Pre vytvorenie funkčného a moderného e-shopu, je potrebné zvážiť niekoľko krokov. Prvým krokom je vytvoriť atraktívny a prehľadný dizajn, ktorý bude jednoduchý a čistý, aby zákazníci mohli ľahko prechádzať a nájsť to, čo hľadajú. Druhým krokom je zabezpečiť jednoduchú navigáciu, ktorá bude intuitívna a uľahčí prechádzanie medzi stránkami a kategóriami produktov.
Ďalším krokom je použiť kvalitné obrázky a videá produktov, ktoré pomôžu zákazníkom lepšie pochopiť produkt a zvýšiť pravdepodobnosť predaja. Funkcie pre zlepšenie užívateľského zážitku, ako sú filtrovanie produktov, možnosť pridávať produkty do košíka, rýchle objednávanie.
Kvalitný a moderný e-shop by mal obsahovať nasledujúce prvky:
- Atraktívny a prehľadný dizajn: Dizajn by mal byť jednoduchý, čistý a pútavý, aby zákazníci mohli ľahko prechádzať a nájsť to, čo hľadajú.
- Jednoduchú navigáciu: Navigácia by mala byť jednoduchá a intuitívna, aby zákazníci mohli ľahko prechádzať medzi stránkami a kategóriami produktov.
- Kvalitné obrázky a videá: Kvalitné obrázky a videá produktov pomôžu zákazníkom lepšie pochopiť produkt a zvýšiť pravdepodobnosť predaja.
- Funkcie pre zlepšenie užívateľského zážitku: Funkcie ako filtrovanie produktov, možnosť pridávať produkty do košíka, rýchle objednávanie a podpora pre mobilné zariadenia by mali byť k dispozícii pre zlepšenie užívateľského zážitku.
- Dostatočné informácie o produktoch: Poskytnite dostatočné informácie o produktoch, ako sú popisy, ceny, dostupnosť, atď., aby zákazníci mohli rozhodnúť o nákupe.
- Bezpečné platby: Integrácia platobných brán a zabezpečenie platieb je dôležitá pre dôveru zákazníkov v e-shop.
- Dobrá podpora pre zákazníkov: Poskytnite kvalitnú podporu pre zákazníkov, ako sú emailové a telefonické kontakty, chatbot, FAQs, atď.
- Marketingové nástroje: Používajte marketingové nástroje, ako sú retargeting, e-mailový marketing, sociálne médiá, atď., aby ste zvýšili návštevnosť e-shopu a predaj.
- Optimizácia pre SEO: Optimizujte e-shop pre vyhľadávače, aby bol ľahko nájdený zákazníkmi.
- Responsívny dizajn
Prečo je dôležité, aby váš e-shop bol responzívny:
V dnešnej dobe sa väčšina nákupov uskutočňuje cez internet. A preto je pre podnikateľov dôležité, aby ich webové stránky boli dostupné pre všetkých zákazníkov, bez ohľadu na to, akým zariadením sa používa na prístup k nim. A práve preto je dôležité, aby vaš e-shop bol responzívny.
Responzívne webové stránky sú také, ktoré sa prispôsobujú rozlíšeniu a veľkosti obrazovky zariadenia, na ktorom sú zobrazované. To znamená, že zákazníci budú mať rovnaký zážitok z nákupu, či už používajú počítač, tablet alebo smartphone. Tým, že váš e-shop bude responzívny, zabezpečíte, že zákazníci nebudú musieť hľadať informácie na dvoch alebo viacerých stránkach, alebo že nebudú musieť zmenšovať a zväčšovať obrazovku, aby sa dostali k potrebným informáciám.
Podľa štatistík až 60% užívateľov webov prechádza cez mobilné zariadenia. Ak váš e-shop nie je responzívny, môžete stratiť veľkú časť potenciálnych zákazníkov, ktorí hľadajú pohodlný a jednoduchý nákup. Nielenže zákazníci očakávajú, že budú môcť využívať svoje mobilné zariadenia na nákup, ale aj vy sami môžete získať výhody, ako napríklad zvýšenie konverzií a lepšiu SEO optimalizáciu.
Google preferuje responzívne webové stránky a zahrňuje ich do svojho algoritmu hodnotenia stránok.
Kontaktovať nás môžete pomocou kontaktného formulára na našej stránke alebo telefonicky.
Vlastný e-shop alebo prenájom e-shopu?
-
Kontrola nad vlastným biznisom: Investícia do vlastného e-shopu vám umožňuje plne kontrolovať všetky aspekty svojho podnikania, vrátane marketingu, správy zásob, cenotvorby a spôsobu, akým sa prezentujete zákazníkom.
-
Vlastníctvo zdrojov: Vlastnenie vlastného e-shopu vám umožňuje mať plný prístup ku všetkým informačným a technickým zdrojom, ktoré sú potrebné na úspešný chod e-shopu.
-
Väčšia sloboda pri rozhodovaní: Keď investujete do vlastného e-shopu, máte väčšiu slobodu rozhodovať o tom, ako bude vyzerať a fungovať váš biznis, čo vám umožňuje presnejšie cieliť na cieľovú skupinu a dosahovať úspešnejšie výsledky.
-
Ziskovosť: Vlastnenie vlastného e-shopu vám umožňuje zarobiť vyšší zisk, pretože nemusíte platiť nájom a máte väčšiu kontrolu nad nákladmi.
-
Budovanie značky: Vlastnenie vlastného e-shopu vám umožňuje budovať vlastnú značku, čo významne prispieva k rozvoju vášho biznisu a pomáha vám vytvárať si lojálnych zákazníkov.
-
Flexibilita: Vlastnenie vlastného e-shopu vám umožňuje prispôsobovať svoj biznis potrebám zákazníkov a trhu, čo významne prispieva k jeho úspešnosti.
-
Zvýšenie vlastnej hodnoty: Investícia do vlastného e-shopu môže zvýšiť vašu vlastnú hodnotu a umožniť vám v budúcnosti ľahšie získať financie pre rozšírenie vášho biznisu.
-
Rýchlejšie rozhodovanie: Keď investujete do vlastného e-shopu, máte možnosť rýchlejšie rozhodovať a reagovať na zmeny na trhu alebo potreby zákazníkov, pretože nemusíte čakať na schválenie od tretích strán.
-
Možnosť vlastnej kreativity: Vlastnenie vlastného e-shopu vám umožňuje prejaviť svoju kreativitu a inovatívnosť, čo môže byť veľkým konkurenčným výhodou.
-
Nižšie dlhodobé náklady: Investícia do vlastného e-shopu môže byť dlhodobo výhodnejšia, pretože nemusíte platiť nájom a môžete si vybrať vlastný hosting a technické zariadenia, ktoré sú pre váš biznis vhodné.
V závislosti od vašich cieľov a potrieb môže byť investícia do vlastného e-shopu výhodnejšia ako do e-shopu na prenájom. Dôležité je dôkladne zvážiť všetky aspekty a zohľadniť všetky náklady, aby ste mohli rozhodnúť, čo je pre vás najlepšie.
-
Viac článkov na podobnú tému nájdete na našom Blogu.